Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bestellung auf der Internetseite: www.trauer-gaben.de

Geltung der AGB

Für alle Verträge, die über die Webseite mit Sandra Ruppert Trauergaben (Trauergaben) abgeschlossen werden, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).‍

Anerkennung der AGB

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.‍

Abwehrklausel

Die Einbeziehung von AGB des Kunden, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von Trauergaben ausdrücklich anerkannt.‍

Preisangebot

Die Preisangebote werden in Euro angegeben und sind Nettopreise zzgl. der am Tag der Lieferung geltenden Mehrwertsteuer. Die Preise erlangen Verbindlichkeit erst durch die Bestätigung des Auftrages.

Vertragsschluss

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Nach Vornahme der Bestellung versendet Trauergaben eine E-Mail an den Besteller, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (Bestellbestätigung). Bei dieser Bestellbestätigung handelt es sich nicht um die Annahme des Angebots. Trauergaben entscheidet über die Annahme eines Angebots nach freiem Ermessen. Es steht mir frei, Bestellungen abzulehnen, solange dies sachlich gerechtfertigt ist. Im Falle der Ablehnung wird der Besteller per E-Mail informiert. Die Annahme des Angebots kann Trauergaben sowohl ausdrücklich, z.B. durch eine E-Mail, aber auch schlüssig durch Versendung der Ware erklären. Sofern ich aus irgendeinen Grund den Auftrag nicht ausführen kann, benachrichtige ich Sie so schnell wie möglich. Habe ich bereits eine Zahlung erhalten, erstatte ich den entsprechenden Betrag abzüglich anfallender Kosten von Dienstleistern.‍

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicher zu stellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Käufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM- Filtern sicher zu stellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.

Versand

Versand nur innerhalb von Deutschland. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Käufers. Dies gilt auch, wenn vereinbart wurde, dass Trauergaben die Versandkosten trägt. Mit der Übergabe der Sendung an Post, Paketdienstleister oder Spediteur geht die Gefahr auf den Käufer über. Der Versand erfolgt in der Regel mit der Deutschen Post/DHL. Für Verpackung und Versand wird eine Versandpauschale von 4,-€ erhoben.

Lieferung

Teillieferungen sind zulässig, es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten für den Käufer.

Falls ich einen bestellten Artikel nach Abschluss eines Kaufvertrages mit Ihnen nicht oder nicht rechtzeitig liefern kann, bin ich berechtigt, mich von der Lieferverpflichtung zu lösen. Ich bin in diesem Fall verpflichtet, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Artikels zu unterrichten und Ihnen eine gegebenenfalls erbrachte Gegenleistung unverzüglich zu erstatten.‍

Zahlungsbedingungen

Der Verbraucher hat die Möglichkeit die Zahlung per PayPal oder Kreditkarte (American Express, Mastercard, Visa und Diners Club) vorzunehmen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.‍

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Sandra Ruppert Trauergaben, Sängerstr.38a, 32791 Lage, E-Mail: info@trauer-gaben.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs  

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.  Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder die Ware defekt oder in offensichtlich gebrauchtem Zustand ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular als Vorlage benutzen)

Widerruf an :
Sandra Ruppert Trauergaben
Sängerstr.38a
32791 Lage

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

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(*) Unzutreffendes streichen. Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde (Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, wichtig: die Rechnungs- und Bestellnummer sowie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit einer E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung des Widerrufsrecht reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Ich akzeptiere keine Umtäusche oder Stonierungen.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.‍

‍‍Kleinunternehmerregelung

Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Verpackung- und Versandkostenpauschale. Gemäß § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen ist ausschließlich das deutsche Recht anwendbar.